Qué probar, y en qué orden
Treinta días bastan para obtener una respuesta sólida y bastan igual de bien para desperdiciarla. Casi todas las pruebas se pierden igual: la primera hora se va en un recorrido por las funciones en vez de llevar un trabajo real de principio a fin dentro del sistema. Un recorrido dice qué existe. No dice si lo que haces cada día se acorta, que es la única pregunta que una prueba puede responder.
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Primera hora — ¿entran tus datos, y vuelven a salir?
Esto antes que nada. Un fallo aquí termina la evaluación y te cuesta una hora en lugar de quince días.
- Importar veinte registros propiosNo los datos de ejemplo. Veinte contactos reales con su desorden intacto: razones sociales duplicadas, campos vacíos, formatos incoherentes. Lo que el sistema haga con datos imperfectos es lo que hará con todos.
- Exportarlos inmediatamenteCompara la exportación con lo que metiste. Los campos que desaparecen en silencio a la salida son los que perderás el día que te marches.
- Importar el mismo archivo una segunda vezComprueba si duplica, fusiona o sobrescribe — y en particular si sobrescribe una marca que pusiste a mano. Un consentimiento o una baja que una importación de hoja de cálculo reinicia no vale como prueba.
Si esta fase fallaPara. Un sistema del que no puedes sacar tus datos no es un candidato, por bueno que parezca el resto. Es el arrepentimiento más citado sobre decisiones de plataforma, y se detecta en la primera hora.
Primera semana — ¿se acorta un trabajo real?
Coge algo que repitas y hazlo de principio a fin dentro del sistema. No una demostración: trabajo real, con resultado real. Cuenta los pasos antes y después. Si la cuenta no baja, la plataforma no te ahorra nada, haga lo que haga en teoría.
- Montar una automatización, no cincoLa que sustituye algo que hoy haces a mano todos los días. Después rómpela a propósito y mira si el sistema te avisa de que se ha roto.
- Enviarte un mensaje de cada tipo a ti mismoMira qué llega de verdad — el remitente, el formato, la línea de baja — y no lo que mostraba la vista previa del editor.
- Meter a una segunda personaCasi cualquier plataforma resulta cómoda con un solo usuario. La fricción aparece cuando dos personas tocan el mismo registro con un minuto de diferencia.
Antes de que acabe — lo que hay que pedir por escrito
Nada de esto se resuelve dentro del producto. Pídelo con tiempo suficiente para que la respuesta llegue antes del vencimiento, y guárdala.
- Cuánto cuesta un minuto de llamada y un mensaje, a los países a los que realmente contactas.
- Si la moneda de facturación encaja con tu contabilidad, y cómo se trata el IVA.
- El preaviso de baja, y qué ocurre con tus datos el día que dejas de pagar.
- Qué partes del producto entran en el plan que te enseñaron, y cuáles se facturan aparte.
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